Quiénes Somos

Licenciada en Administración de Empresas Turísticas con una Maestría en Responsabilidad Social y Diplomados en Desarrollo Sustentable, en Educación y en Marketing Management, cuenta con una experiencia profesional de más de 27 años dentro de la Industria Turística.

Ha desempeñado cargos a nivel dirección dentro de las mejores cadenas hoteleras entre ellos, Directora de Ventas – Banquetes de Four Seasons México durante 11 años, cadena internacionalmente reconocida por sus altos estándares de servicio, apoyando las aperturas de Four Seasons Punta Mita, Riviera Nayarit y República Checa, Praga.

Fundadora de la Asociación de Consultores de Bodas y Eventos, Capítulo México y Latinoamérica, con más de 4,000 miembros repartidos en 26 países dentro de los seis continentes, actualmente Directora General y de Educación.

Ha venido impulsando la profesionalización y desarrollo del Turismo de Romance en México y Latinoamérica a través de su participación en diversos foros del sector empresarial y académico y en la creación e impartición de diplomados y cursos en distintos países, experta en temas de turismo de romance, calidad en el servicio, producto turísticos y eventos, marketing y bodas de destino.

Creadora de la Certificación internacional para hoteles con el distintivo de Romance, así como certificaciones para destinos turísticos referentes a la gestión del turismo de romance.

Certificada por el Gay Wedding Institute y por Sandals Specialist como experta en viajes de luna de miel de lujo en el Caribe.

Su larga experiencia dentro de la industria del turismo, le ha abierto las puertas como consultora en proyectos de la iniciativa pública y privada, actualmente especialista en el tema de responsabilidad social y sustentabilidad dentro de la industria del romance.

Así mismo es Coordinadora Académica de la Maestría en Gestión de Destinos Turísticos de la Universidad Anáhuac México junto con la Organización Mundial del Turismo y profesora de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac México en asignaturas de administración de empresas de alojamiento, ventas dentro de la industria de la hospitalidad, entre otras.

En el año 2007 después de regresar del exterior cumpliendo mis estudios formales como Bridal Consultant decidí asociarme a la ABC USA para poder pertenecer a una prestigiosa asociación de Planeadores y Organizadores de Bodas, han sido años muy enriquecedores tanto por las personas que he conocido, como por lo que he aprendido de mis colegas, he visto la necesidad de mejorar este gran campo para mi país, donde pude ver la informalidad de cursos y seminarios. Al pedir la dirección de la ABC para Ecuador entendía que el esfuerzo es grande conociendo la idiosincrasia del país en donde la competencia es una amenaza y pueden existir muchos egoísmos. Sin embargo, creo firmemente que la sinergia nos ayuda a todos que enseñar y aprender de otros te hace mejor profesional y persona.
Les invito a anudar esfuerzos y apoyarnos unos a otros para que podamos salir adelante y cumplir con un país que tiene un alto potencial de Bodas Destino.

Consultor en Gestión con más de 14 años de experiencia para una amplia gama de Empresas del Sector Público y Sector Privado; tales como: Banca, Hospitales, Servicios de Salud, Telecomunicaciones, Medio Ambiente, Minería, Transporte, Manufactura, Consumo masivo, entre otras.
Gerente General de empresa consultora creada en 2009 – Avatiun Consult

El campo de la Asesoría focalizado en las siguientes áreas del conocimiento:

  • Dirección de proyectos bajo el modelo Project Management Institute.
  • Administración de los Procesos Organizacionales, incluyendo identificación, levantamiento, mapeo, rediseño, automatización, monitoreo y control, análisis.
  • Identificación e implantación de soluciones tecnológicas ajustadas a las necesidades específicas de las Instituciones.
  • Administración de la Planificación Estratégica, incluyendo los niveles filosófico, analístico, operacional y de seguimiento, modelos de negocios, estrategias de marketing y comerciales
  • Análisis de encadenamiento productivo de algunas industrias, situación actual, campo, mejores prácticas, mejora y análisis prospectivo.
  • Administración del Talento Humano, incluyendo definición de perfiles, modelos de competencias, agendas de capacitación y entrenamiento, planes de sucesión y carrera, sistemas de evaluación del desempeño, clima laboral, cultura organizacional
  • Administración del Marketing para diseño e implantación de ofertas de valor, acorde a las necesidades y capacidades de las empresas, aplicación de Marketing directo y Marketing de servicios para la administración de relaciones con el cliente.
  • Investigación de mercado, análisis de tendencias, análisis de competencia,
  • Administración de la Calidad, Sistemas de rediseño y mejora de los Servicios al Cliente, tableros de control para monitorear y mejorar los niveles de satisfacción del cliente con los Servicios ofertados por las organizaciones

FACILITADOR-CAPACITADOR.– de cambio y cultura, incluyendo diseño de talleres y contenidos, entrenamiento, construcción de equipos, aprendizaje vivencial para apoyar la orientación al logro, auto-motivación, liderazgo, trabajo en equipo, entre otros.

Catedrático en programas de pregrado y posgrado en la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y de Comercio en materias como: Organización y Procesos, Estrategia Competitiva, Marketing Directo, Marketing de Servicios, Gestión de Servicio, Balanced Scorecard, Planificación Estratégica, Proyectos, Marketing Sectorial y en programas de posgrado Marketing Directo, Planificación y Administración Estratégica, Planificación Prospectiva, Marketing en Salud, Marketing Digital.

  • Universidad ESPE de las fuerzas Armadas
  • Universidad de las Américas
  • Escuela politécnica del Chimborazo
  • Universidad de Panamá